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【平安暖男来护航 照亮车主回家路】

2015-03-02 来源:未知 我要投搞

嗨,我是平安查勘暖男
春运途中虽然寒风瑟瑟,但是的掌心的温度不会冷却!2015年春运,厦门平安产险理赔部春节期间,在厦门翔安、海沧高速点设立交通事故理赔服务咨询点,为广大客户无忧出行,快乐度假,提供简便、及时、贴心的理赔服务,最大限度的不耽误客户出行。

高速爆胎,车主求助,暖男帮忙,检查车况,修换轮胎,服务可是杠杠的。咱厦门平安产险致力于提升客户体验,力求缩短案件处理时效、保证客户出行愉悦的心情,“平安护航”行动贯穿了全年的节假日。


本次护航行动,重磅推出便捷服务让您出行无忧
•       高速事故事故流程简化规则:
(1)高速上的简易单方事故:若无需赔付物损,车损1万元以下且能正常行驶,可指导客户自行拍照(照片需要有高速公路概貌),并在高速出口或定损中心定损。
 (2)高速上的简易双方事故:若双方仅有车损,事故责任明确,单车损失小于1万,可正常行驶、双方愿意协商责任的情况下,让其拨打高速交警电话看能否下高速出口后由交警出具事故认定书,若符合“双平”事故的条件,需引导参照“双平”流程处理。
•       城区事故流程简化规则:
(1)   简易双方事故:双方事故现场报案的,一律需现场查勘,若事故责任明确,单车损失3000元以内,经事故双方同意,可无需报警,按“快处快赔”流程处理。全责方现场直接赔付三者,理赔无需提供发票,但需签订“快处快赔”协议书。
 (2)   单方事故:现场单方事故若无疑义,可不要求报交警,认可查勘意见,损失金额在5000元以内,可无需提供发票直接走快赔处理;
•       城区事故流程简化规则:
 人伤事故现场赔付:现场查勘人伤2000以下案件,可在我司现场查勘员协助免交警现场协商赔偿处理;
我们在行动,平安护航,让爱回家 
 我们在行动,平安护航,让爱回家 


本次护航行动,产险厦门分公司注重客户体验,以实际行动为客户排忧解难。保证客户无忧、省心出行,在今后的工作中,厦门分公司车意理赔部将不断优化服务,以打造最优客户体验,成为客户首选品牌作为目标,不断努力。

持续前行永不止步!

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